京东七鲜与前置仓确定完成融合，或将在双十一启动即时零售价格战？

发布日期：2024-11-04 06:30    点击次数：68

有接近京东的人士透露，京东七鲜超市已完成前置仓融合，线上订单的履约时效和服务体验将大幅提升。近日，有媒体尝试在京东App自营买菜入口购买了一些商品，送过来时包装及配送服务已是由京东七鲜提供，此前该自营买菜入口的服务，是由京东前置仓业务进行服务。

京东App自营买菜入口下单商品由京东七鲜提供

线上线下融合策略，或是即时零售的未来？

不可否认，当前即时零售仍是一个充满想象力的市场。

商务部研究院市场研究所最新报告显示，截至2023年，国内即时配送市场规模为3410亿元，同比增长24.8%。即时电商行业同样保持高复合增长，年均增速超过30%，预计至2027年，即时电商市场规模将突破5万亿元。

前置仓作为争夺即时零售市场的重要武器，也是众多玩家杀入这一赛道的切入点。所谓前置仓，是指区别于传统仓库远离最终消费人群，在社区附近建立仓库的模式。这种模式能够在保证生鲜产品新鲜度的情况下，极大地提升时效性，同时相比线下门店，仓的管理更加简单，可以节省更多运营成本。

该概念最初在10年前和生鲜电商平台相伴而生。早在2015年，每日优鲜在望京建成第一个前置仓，2017年后叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜等相继诞生。然而经历了短暂的蓬勃后，前置仓模式又很快遭遇滑铁卢。

回顾前置仓早期故事，不难看出高昂的成本和运营难度是限制其发展的决定因素。为了实现快速配送，前置仓往往需要在城市中建立多个站点，或者与线下门店紧密合作，这些都增加了大量的成本。而传统电商则可以通过大规模采购、集中仓储和物流等方式，有效地降低成本，从而在价格上占据了一定的优势。这也导致前置仓在吸引消费者方面面临着巨大的挑战，尤其是在拓展市场份额和提高用户忠诚度方面，就如同攀登一座陡峭的山峰，每一步都充满了艰辛。

即便到今天，这一问题也没有得到系统性解决。“有时候确实很方便，但我更注重性价比，不仅只图‘快’”“尤其是生鲜，即时零售平台跟线下市场比价，差得不是一点半点”“过日子，最终发现还是菜市场和线下香”“不理解，即时零售平台怎么可以一直这么贵？”……诸如此类的消费者评价依然相当普遍。

为了控制成本，有些前置仓平台选择了用另一种方式妥协：将品质与价格共同打下来。而这不仅为品牌留下了负面口碑，也进一步引发了消费者的信任危机。此前就有媒体报道，消费者吐槽某即时零售平台“土豆个头小得可怜，如果亲眼见到，绝对不会要。”

京东此次选择以“京东七鲜”融合前置仓，或将在即时零售赛道走出一条新的发展路径。

正如前面所分析，当前前置仓模式面临的两个最大难点，一个是信任，一个是成本。京东七鲜的差异化优势则能够有效弥补这些短板。

一方面，作为京东自营超市，京东七鲜通过产地直采、质量严控、自有品牌开发、酒厂直供等策略，为消费者提供高品质、高性价比的商品。线下超市带来的直观体验，能够让消费者快速建立对于品质的信任，从而形成良性口碑有效反哺前置仓。另一方面，线下超市+前置仓这一线上线下融合的模式能够各取所长，既通过产地直采等方式推动供应链重塑，又进一步发挥规模效应优化产业链成本，实现单位商品采购成本的大幅下降。

由此，京东七鲜也形成了以线下超市立口碑、塑造品质感，以前置仓扩大覆盖范围、改善交付时效的双轨发展模式，对比传统单一的前置仓在即时零售领域更具竞争力。

前置仓成巨头新战场，京东再次打出“又便宜又好”这张王牌？

事实上，在京东之外，电商巨头今年也纷纷加大对于前置仓的投入力度。

“美团买菜”正式改名为“小象超市”，并利用一线城市已有的中心仓产能，拓展周边二三线城市。据相关媒体报道，到今年二季度，美团小象开设了超680个前置仓，其中有550个位于北上广深四大一线城市。

今年8月，盒马也在新CEO上任后不久即重启了前置仓业务。据盒马透露，“在盒马门店已经非常密集的城市，仍存在一些鲜生店暂时覆盖不到的区域。为进一步提升用户体验，盒马将试点使用前置仓来加密服务半径。”

面对日益热闹的赛道和激烈的竞争格局，有迹象表明京东七鲜或将“价格攻势”作为首个发力点。

在京东七鲜和京东“自营买菜”的页面中不难发现，目前“击穿价”均是占据了醒目位置，而“击穿价”正是京东七鲜持续打造的低价标志。值得注意的是，11月1日京东11.11开门红期间，当天水产、果蔬、烘焙、肉禽蛋、乳品等品类都极为便宜，其中部分商品更是低至5折，19.9元两只的京东七鲜直采黄河口大闸蟹、4.4元900g的【产地直采】新疆库尔勒香梨，还有低至88元400g的冰鲜挪威三文鱼切片、39.9元的猫山王榴莲千层蛋糕。

京东七鲜的击穿价活动已在11月1日凌晨悄悄上线

“击穿价真便宜不怕比”，可以看出，至少11.11的价格比拼中，京东七鲜已经拿出了十足的诚意。而放眼未来，京东七鲜的这一轮发力究竟是针对竞对“定点爆破”的短期战术动作，还是要将“低价”战作为长期坚持的战略方向，无疑更被行业所关注。

从目前的情况分析来看，后者的可能性相当高。

首先，价格战正越来越“常态化”。

今年以来，受经济增长放缓、经济下行压力加大的影响，消费需求表现不及预期。为了提振需求、抢占市场，很多行业开始发起了价格战。目之所及，战火已经从汽车行业蔓延到电商、咖啡、饮用水、餐饮等多个行业。

比如在汽车行业，众多新能源汽车厂商为了促进新能源车的销量，抢占更多市场份额，纷纷加入到“价格战”的阵营，向传统燃油车厂商发起挑战；在咖啡行业，不少品牌通过低价等超值策略实现了绝地反击。

其次，京东做低价的决心是有目共睹的。

“低价”是京东过去成功最重要的武器之一，在今年的双十一期间，京东也宣布在未来三年将招募至少1万名采销人员，以确保为消费者提供更多价廉物美的好产品。作为集团即时零售的排头兵，京东七鲜坚持低价策略也是水到渠成。

事实上，今年9月京东七鲜在上海开出的首店已经实践了“店+仓”融合模式，并推出了17.9元/斤榴莲等多种击穿价商品，深受消费者喜爱，频繁出现卖到脱销的情况，据公开信息查到，该店开业前两周日均客流量均超过万人。如今借着11.11，京东七鲜或是要将已在上海获得成效的低价策略，拓展至其全国门店。

京东七鲜上海首店开业 图片来源：网络

进一步分析商业模式，也可以看到京东七鲜确实有打价格战的底气。众所周知，价格战拼到最后，考验的不是仅仅是进货成本、采购成本，而是会触发蝴蝶效应辐射到仓储、物流、人力、账期等诸多环节，极为考验平台的大规模供应链运营能力。拥有多年丰富自营经验和技术积累的京东，显然在这一领域有着独到优势。

看起来，即时零售战场的新一轮硝烟或许正在被京东七鲜点燃，巨头们的贴身肉搏大战将如何发展？让我们一起拭目以待。